Informations sur le traitement de données

Objet du traitement (finalité et base légale)

La société Aubay, dont le siège est situé à Capellen(Luxembourg) au 38 parc d’activités de Capellen, dispose d’un formulaire d’inscription en ligne au Wébinaire conjoint Aubay/Dynatrace. Ce formulaire permet de s’inscrire au Wébinaire et les données collectées à cette occasion sont transmises sur un courriel dédié Aubay puis enregistrées et traitées dans un fichier clients. Ce fichier permet de :

Gérer les inscriptions au Wébinaire et la prospection commerciale.
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès des clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :

sur des produits analogues à ceux présentés dans ce Wébinaire.
sur d’autres produits proposés par la société.

Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à notre partenaire commercial Dynatrace, pour leur permettre de leur adresser de la publicité (cf. ci-dessous).

Bases légales des traitements

Gérer les inscriptions au Wébinaire et la prospection commerciale : la base légale du traitement est la relation commerciale (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données.

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux présentés dans ce Wébinaire : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement sur la protection des données, à savoir promouvoir nos produits auprès de nos prospects et clients.

Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits et services proposés par la société Aubay : la base légale de traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données.

Transmission de l’adresse électronique au partenaire commercial Dynatrace : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données.

Catégories de données

Identité : civilité, nom, prénom, fonction, société, adresse de société, téléphone professionnel, courriel professionnel.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des actions.

Destinataires des données

Les services en charge de l’action marketing, de la prospection commerciale sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Le partenaire commercial Dynatrace est destinataire de la catégorie de données « identité » pour les clients/prospects qui ont accepté la transmission de leurs données. Le partenaire Dynatrace peut être amené à transférer les données personnelles collectées, hors de l’UE, dans le respect des obligations légales et réglementaires prévues à cet égard, notamment par le respect d’un DPA. Plus d’informations sur le DPA de Dynatrace peuvent être consultées à l’adresse https://www.dynatrace.com/company/trust-center/customers/

Durée de conservation des données

Données clients nécessaires à la relation commerciale : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier contact.
Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Aubay (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous (en cliquant ici).

Si après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à notre partenaire commercial Dynatrace, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir de publicité de leur part, contactez-nous (en cliquant ici).

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.

Contacter notre DPO par voie électronique : dpo@aubay.lu

Contacter notre DPO par courrier postal : AUBAY Le délégué à la protection des données, 38 Parc d’Activités de Capellen, L-8308 Capellen

Si vous estimez, après avoir contacté la société Aubay, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD).